Reklamace 1

Dotaz:

SVJ přijalo fakturu za opravu zábradlí na balkonech ve výši 32 000 Kč. Fakturu jsme zaúčtovali  na účtech 511 Opravy a udržování a 321 Dodavatelé. Po několika dnech jsme zjistili, že oprava jednoho zábradlí nebyla provedena v požadované kvalitě. Rozhodli jsme se opravu reklamovat a dodavateli uhradit pouze 28 000 Kč. Jak  máme o reklamaci účtovat?

Odpověď:

Uzná-li dodavatel váš reklamační nárok, pošle vám dobropis, tzn., novou fakturu, na které bude částka – 4 000 Kč.  

a)      Účtování dobropisu před uhrazením dodavatelské faktury

Za předpokladu, že jste zatím dodavateli nic neuhradili, stačí snížit původně zaúčtované částky. Tzv. částečné storno  se účtuje na stejných účtech jako původní faktura, ale se znaménkem mínus.

Dobropisovaná částka  by  mohla být účtována i v kladné výši, ale muselo by to být na opačných stranách účtů. Takový postup nedoporučuji, protože by byla narušena čistota obratů.  Obraty stran MD a Dal účtů mají určitou vypovídací schopnost a tu je třeba zachovat. Např. na straně Dal účtu Dodavatelé se účtují přijaté faktury, na straně MD jejich úhrady.  Dobropis je vlastně taky faktura, pouze minusová.

b)     Účtování reklamačního nároku po uhrazení původní faktury

Pokud jste už fakturu dodavateli uhradili, je účet 321 Dodavatelé vyrovnán. Reklamační nárok tedy zaúčtujte  jako pohledávku za dodavatelem, např. na nově zavedeném účtu 310-100 Reklamační nároky. Účtování reklamačního nároku v účtové skupině 31 doporučuje ČÚS č. 411. Současně s pohledávkou se zaúčtuje snížení dříve zaúčtovaného nákladu na účtu 511 na MD se znaménkem mínus.

N. Klainová